Luego de que la Organización Mundial de Salud (OMS), declarara emergencia en salud pública internacional (ESPII), por causa de la viruela del mono, el Ministerio de Salud y Protección Social anunció que se establecieron nuevas recomendaciones para el cumplimiento por parte de prestadores en salud y aseguradores.
Tras esto, Iván Mesa, director de Aseguramiento en Salud, señaló que, «dado que ya existe circulación de la enfermedad en al menos 72 países del mundo, en Colombia hasta la fecha ya se registran 20 casos confirmados y el país se encuentra en una fase de contención y vigilancia intensificada, estas recomendaciones resultan esenciales para reducir el impacto de una transmisión comunitaria”.
Por lo que, con el fin de optimizar los procesos para la gestión de riesgos respecto a la presencia de la viruela del mono en el país, se emitieron los siguientes lineamientos para EPS e IPS:
- Las EPS deberán fortalecer el relacionamiento con la Red Integral de Prestadores de Servicios de Salud con el fin de optimizar medidas de control, reducir posibles cadenas de contagio y establecer rutas de atención.
- Deberán definir los prestadores que servirán como Centro de Referencia para la atención de casos y fortalecer las modalidades de prestación de servicios con estrategias como jornadas, atención domiciliaria, unidades móviles y telemedicina para la atención integral.
- Deberán implementar actividades de teleapoyo con los profesionales de la salud, contar con líneas de atención al usuario 24/7 para orientar a los usuarios respecto a la viruela símica, adelantar actividades de teleorientación para los casos probables y confirmados, difundir información a los afiliados sobre las IPS dónde podrán ser atendidos, como también realizar actividades de comunicación y educación a la población.
- Las IPS deberán realizar ajustes en los procedimientos de atención en cumplimiento de las directrices del Gobierno Nacional; además de formular, actualizar e implementar planes de contingencia para atención oportuna de los casos; como también capacitar a sus trabajadores en la viruela símica.
- Definir la ruta de traslado de los pacientes, así como la ruta sanitaria institucional para la evacuación de residuos. En todos estos casos, se deben aplicar las precauciones estándar y adicionales de bioseguridad.