Una viajera, acompañada de su hija menor de edad, protagonizó un comportamiento violento hacia varios empleados de Avianca luego de que le solicitaran el registro civil de la pequeña.
En un incidente lamentable registrado en video, se pudo evidenciar un acto de agresión física en el Aeropuerto Los Garzones de Montería. Una viajera, acompañada de su hija menor de edad, protagonizó un comportamiento violento hacia varios empleados de Avianca luego de que le solicitaran el registro civil de la pequeña para poder abordar el avión.
Los hechos tuvieron lugar cuando los funcionarios de la aerolínea informaron a la pasajera que no podría abordar el vuelo debido a la falta de documentación de su hija. Enfurecida por la situación, la mujer comenzó a agredir a una empleada con golpes y patadas, mientras exigía la presencia de la Policía.
La empresa Avianca, al tomar conocimiento del incidente, se pronunció enérgicamente al respecto, rechazando de manera rotunda las agresiones verbales y físicas hacia su personal de servicio. La aerolínea expresó su preocupación por el aumento de casos de pasajeros disruptivos en los últimos dos años, comportamientos que no solo afectan la integridad de los empleados, sino también a los clientes y la seguridad de la operación.
Por su parte, las autoridades del aeropuerto condenaron firmemente este acto de violencia y recalcaron que aquellos individuos que actúen con agresión no podrán abordar ni viajar, además de enfrentar las consecuencias legales correspondientes. Asimismo, enfatizaron su rechazo contundente hacia cualquier forma de agresión dentro de las instalaciones del aeropuerto.
Este incidente destaca la importancia de mantener la calma y el respeto mutuo en situaciones de viaje, recordando que los empleados de las aerolíneas están cumpliendo con su deber al garantizar la seguridad y el cumplimiento de los requisitos legales. La violencia y la agresión no son soluciones aceptables en ningún contexto y no deben ser toleradas.