En un esfuerzo por asegurar su estabilidad financiera los socios de Tigo-UNE anunciaron planes ambiciosos en una asamblea de accionistas a principios de junio de 2023. La compañía de telecomunicaciones colombiana se vio afectada por pérdidas que superaron los 473.000 millones de pesos en el año 2022, lo que llevó a su accionista principal la multinacional Millicom, a enviar una carta al ministro de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTic), Mauricio Lizcano, exponiendo un plan para salvar la empresa.
Millicom dueña del 49,99% de las acciones de Tigo-UNE identificó factores como la creciente competencia, los costos del espectro en Colombia, los efectos de la pandemia y la necesidad de una mayor inversión en el país como las razones detrás de los problemas financieros de la empresa. Para aliviar la situación Millicom propone que los accionistas capitalicen Tigo-UNE con una inyección de al menos 150 millones de dólares.
En un gesto de compromiso Millicom está dispuesta a asumir la totalidad del costo financiero si Empresas Públicas de Medellín (EPM), propietaria del 50% de las acciones, opta por no participar.
Mientras tanto el MinTic anunció el lunes 11 de septiembre de 2023 un acuerdo histórico con los principales operadores de telecomunicaciones de Colombia. Este acuerdo implica una inversión colosal de 3.5 billones de pesos destinados a ampliar la cobertura y conectar a 12 millones de nuevos usuarios en el país.
El Ministro Lizcano declaró que esta iniciativa comenzará con la liberación de 1 billón de pesos en obligaciones pasadas que los operadores deben invertir para conectar 1.369 localidades. Además, se espera que en los próximos tres meses se presenten proyectos adicionales por valor de 2.5 billones de pesos para respaldar el ambicioso objetivo de elevar la tasa de conectividad del 60% al 85% de la población colombiana.
Este acuerdo fue firmado en una reunión en la que participaron los líderes de las principales compañías de telecomunicaciones en Colombia, incluyendo Claro, Movistar, Wom y Tigo, junto con representantes de la Asociación de la Industria Móvil de Colombia (Asomovil). Samuel Hoyos, presidente de Asomovil, elogió la colaboración entre el gobierno y la industria privada, afirmando que esta inversión masiva en telefonía generará un acceso generalizado a los beneficios de la conectividad y promoverá el crecimiento económico, beneficiando así al bienestar social de la nación.